RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos es ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL, con CIF B71075972 Los datos de contacto de ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL son los siguientes:
- Dirección postal: POLIGONO INDUSTRIAL CASTRO ROMANO NAVE 20 22600 SABIÑANIGO (HUESCA)
- Teléfono: 974 480 828
- Correo electrónico: info@orapitransnet.com
Se informa al interesado que ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL ha nombrado un Responsable de Privacidad y/o Seguridad ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales. El interesado podrá contactar con el Responsable de Privacidad a través de los siguientes datos de contacto: info@orapitransnet.com y POLIGONO INDUSTRIAL CASTRO ROMANO NAVE 20 22600 SABIÑANIGO (HUESCA).
TIPO DE INFORMACION RECOPILADA
1. Navegación general
Procesamos la información de navegación que concierne a los lugares que visita al navegar en nuestro sitio web. Esta información nos permite ver cuáles son las zonas más visitadas de nuestro sitio web y nos ayuda a mejorar la calidad de su experiencia online, pudiendo reconocer y ofrecer así más sobre los productos y servicios más solicitados. Puede que también procesemos información adicional no personal (por ejemplo, tipo de dominio, versión del navegador o proveedor de servicios), que nos proporciona información relativa al uso general de nuestro sitio web.
2. Datos personales
Si rellena un formulario general de "Contacto" en nuestra web (por ejemplo, para comentar nuestros artículos o preguntar sobre ellos), puede que procesemos su nombre, dirección de email y cualquier otra información que proporcione en el texto del mensaje.
Los menores de 16 años no podrán ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de "Contacto" de nuestra web . Si tiene menos de 16 años y desea contactar con nosotros rellenando el formulario de "Contacto", debe pedirle a su padre/madre o tutor que lo haga en su nombre.
Alertas de producto por email
Si nos proporciona su dirección de email para que contactemos con usted cuando un producto de nuestro sitio web esté disponible para comprarlo, la dirección de email facilitada no se recopilará ni se utilizará con propósitos promocionales ni por nuestra parte, ni por parte de nuestras empresas afiliadas, así como tampoco se alquilará, venderá o intercambiará con terceros la información proporcionada.. Procesamos sus datos personales con este fin porque es necesario para nuestros legítimos intereses prestar este servicio a nuestros clientes. Tenga en cuenta que solamente los usuarios de 16 años o más deben proporcionar su dirección de email en nuestro sitio web.
Adquirir productos a través de nuestros Sitio web
Si compra productos en nuestro sitio web, procesaremos sus datos personales (por ejemplo, nombre, dirección de facturación y de envío, dirección de email, número de teléfono e información de la tarjeta de pago), así como información sobre sus compras en nuestro sitio web, que podemos relacionar con la información sobre sus compras en tienda. Asimismo, si ha creado una cuenta, podrá ver los detalles del pedido cuando inicie sesión en su cuenta. Procesamos sus datos personales con estos fines porque es necesario suscribir un contrato con usted y para nuestros intereses legítimos.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según apliquen:
- Gestionar y desarrollar el registro en la WEB. El registro supondrá la elaboración de perfiles de la navegación del usuario en la WEB. Dicho perfilado consiste en el uso de los datos personales del cliente y de la información de su navegación tal como los productos vistos o añadidos al carrito, las secciones de la WEB visitadas, la ubicación para evaluar sus preferencias y/o intereses personales con el objetivo de ofrecerle los contenidos de la WEB, las ofertas, los servicios y los productos adecuados a su perfil.
- Gestionar y desarrollar la compra online. Usamos la información personal del cliente para procesar y entregarle su pedido, informarle por correo electrónico de la situación de su pedido.
- Gestionar y enviar información sobre, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a través de correo electrónico,. El envío de esta información supondrá la elaboración de perfiles de los usuarios que consiste en utilizar los datos personales, el histórico de sus compras si procede, así como la información de navegación en la WEB para evaluar ciertos aspectos relacionados con sus preferencias personales con el objetivo de ofrecerle las comunicaciones comerciales adecuados a su perfil.
- Responder al ejercicio de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición, POTABILIDAD, LIMITACION Y SUPRESION, así como a consultas y reclamaciones.
- Gestión y emisión de documentos acreditativos de venta: ticket digital, factura de venta o Tax Free.
TIEMPO DE CONSERVACION DE LOS DATOS
ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL guardará los datos personales solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar sus servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que puede conservar los datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que el interesado haya dejado de usar los servicios de ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL o de que haya dejado de usar laWEB. Después de este período, los datos personales serán bloqueados de todos los sistemas de ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL
LEGITIMACION PARA TRATAR LOS DATOS
ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar los datos personales:
Ejecución del contrato
La base legal del tratamiento de los datos personales del interesado que se recogen es la ejecución del contrato de compraventa. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En caso de no facilitarnos estos datos no será posible la realización de la compraventa.
Obligaciones legales
La gestión y emisión de la factura de venta se basa en la obligación legal de ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL en su relación con los clientes.
Consentimiento
En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el consentimiento del mismo, en caso de haber sido prestado:
- Gestión del registro en la WEB
- Gestión del envío de información sobre últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.
- Respuesta al ejercicio de derechos ARCO+, consultas y reclamaciones por parte del interesado.
- Gestión del servicio de alertas de disponibilidad de productos en la WEB.
- Gestión y emisión de los siguientes documentos acreditativos de venta: ticket digital, factura y Tax Free.
La retirada del consentimiento de estos tratamientos por parte del interesado no condicionará la ejecución del contrato de compraventa celebrado entre éste y ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL .
Interés legítimo
En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el interés legítimo de ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL :
- La elaboración de perfiles mediante la navegación en la WEB por parte de un usuario registrado en la misma, así como de todos aquellos usuarios que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otra finalidad.
- La elaboración de perfiles para el envío de información sobre últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.
Nuestro interés legítimo consiste en poder garantizar que nuestra WEB permanece segura, así como para ayudar a ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL a mejorar los servicios y productos .
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales del interesado podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:
- Empresas del Grupo.
- Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
- Empresas encargadas del tratamiento de datos, como proveedores que prestan servicios a ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL
También pueden producirse transferencias internacionales de datos en sede de las anteriores cesiones/comunicaciones para las cuales ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL utilizará las Cláusula Contractuales Tipo adaptadas por la Comisión Europea y el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado con carácter previo la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de los mismos.
ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL no vende en ningún caso datos de clientes a tercero
PROTECCION DE LOS DATOS POR PARTE DE ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL
La WEB utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la WEB se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.
ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Le corresponden los siguientes derechos que pueden ser ejercitados a través de la dirección de correo electrónico info@orapitransnet.com
Derecho de acceso |
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL disponga de usted. |
Derecho de rectificación |
Tiene derecho a solicitar que ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si está registrado en nuestra WEB, puede resultar más sencillo que los corrija directamente usted mediante la modificación del perfil. |
Derecho de supresión/derecho al olvido |
Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. |
Derecho de limitación |
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. |
Derecho de portabilidad |
Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados. |
Derecho de oposición |
Puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL , incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. |
Asimismo si se considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, el afectado podrá presentar una reclamación:
Ante la Autoridad de Control Competente.
USO DE NUESTRA PÁGINA WEB
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos de la Web, estando obligado a (i) facilitar información veraz y exacta sobre los datos solicitados en el formulario de registro o de realización del pedido, y mantenerlos actualizados, toda vez que haga uso de la Web; (ii) no incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (iii) no difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, discriminatorio en razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente; (iv) no provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Web, de los proveedores de ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL o de terceras personas, ni introducir ni difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (v) no utilizar los contenidos de la Web y la información de la misma para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (vi) no intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Web y sus contenidos, incluidos a título enunciativo las imágenes, sonido, audio, video, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, combinaciones de colores, estructura, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas, obras, ilustraciones, fotografías o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial son propiedad y titularidad de ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la Web.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL.
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL. El usuario podrá utilizar la Web y sus contenidos para su uso personal y privado. Cualquier otro uso queda prohibido y requerirá al usuario obtener la previa autorización expresa y escrita de ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la Web.
RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL USO DE LA WEB
ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la Web. No obstante ORAPI TRANSNET ESPAÑA SL se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en la Web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador de la web.
La Web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento las 24 horas del día 7 días a la semana, todo el año. No obstante, ORAPI TRANSNET ESPAÑA no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la Web.
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